A : 나웰은 뉴질랜드 오클랜드에 위치한 건강식품 전문점입니다.
- 1997년에 뉴질랜드 오클랜드 현지에서 시작된 회사이며, 뉴질랜드 1위, 2위, 3위 건강식품업체의 A등급 파트너 입니다.
- 고객님께서 주문하신 제품은 뉴질랜드 오클랜드 현지매장에서 항공택배를 통해 한국의 고객님 댁으로 배송됩니다.
A : 건강식품은 천연재료를 가공하여 건강의 유지와 증진을 위하여 먹는 식품을 의미합니다.
- 따라서 건강식품을 선택할때는 원재료가 되는 천연재료가 얼마나 깨끗한 환경에서 생산되었는지가 가장 중요합니다.
뉴질랜드는 지구상 마지막 남은 자연청정지역으로 친환경 정책을 통해 자연을 그대로 보존하고 있기 때문에
뉴질랜드 건강식품이 최근 세계적으로 각광받고 있습니다.
A : 나웰은 후불제로 운영되어 제품 결제 없이 발송되며, "배송준비 단계" 이후 주문건은 취소가 불가합니다.
- 주문서의 상태가 "상품준비"일 경우 취소가 가능합니다. 단, "배송준비 단계"이후에서는 주문취소가 불가합니다.- 제품 불량의 경우 100% 나웰 책임으로 모든 배송비는 나웰에서 부담합니다.
- 단순변심의 경우에는 배송비가 고객님 부담이므로 신중한 구매 부탁드립니다.
- 주문완료 후, 제품&수량변경은 고객님께서 직접 주문취소 후, 재주문 해주셔야 합니다.
A : 주문 후 주말,공휴일 제외한 4~5일 정도 소요됩니다.
- 나웰의 모든 제품은 뉴질랜드 오클랜드에서 항공기로 배송됩니다.
- 항공택배이므로 지연될 수 있습니다.
- 배송 수량이 많을 경우 2~3일 간격으로 여러번에 걸쳐 배송될 수 있습니다.
- 배송경로 : 뉴질랜드 -> 인천공항 -> 세관통과 -> 우체국택배 -> 수령
A : 회원가입 하지 않으셔도 제품 구매 가능합니다. 비회원으로 구매 시 비밀번호를 설정해 주셔야 하며, 작성해 주신 핸드폰 또는 메일로 주문정보가 발송됩니다.비회원 구매 시 구매금액 적립금은 적립되지 않으며, 할인쿠폰 발송, 등급별 혜택을 받으실 수 없습니다.회원가입 시, 즉시 사용가능한 5,000원 할인쿠폰을 드리며, 구매금액 적립, 구매후기 적립금 지급 등 다양한 혜택이 있으니 나웰 이용 시 꼭 참고해 주세요^^
[New Zeland HeadQuarters]
+ Company Location : Auckland, New Zealand
+ Address - 21 Viaduct Harbour Avenue Lighter Quay Auckland 1010, New Zealand
+ Contact Us (Phone Number) - 64 9 444 1200, help@na-well.com
+ Business Number - 1967585 www.newzealand.govt.nz
[Korea Branch]
+ Business Registration : 154-10-01396 , Company name is "Nawell Korea" Representative : Kim Naksu
+ Address - 101/507. 426, Cheongho-ro, Suseong-gu, Daegu, Republic of Korea, Health Functional Foods Business Report Certificate : 2020-0175324
+ Contact Us help@na-well.com/070-4659-2074, Mail-order certificate : 2020-DaeguSuseongGu-0449, Internet Purchasing Agency : 20200012126
+ Bank Information : IBK 161-111959-01-011 Kim Naksu
We observe the law of South Korea and New Zealand. We are continually seeking solutions that will drive better health outcomes and deliver a range
of healthcare benefits to support a healthy lifestyle.
Our range includes a variety of multinutrients, vitamin formulas, amino acids, high potency formulas, glandular products,
enzymes, herbal formulas, health foods, protein powders, bulk powders and liquids, and a tea tree range.
본 사이트는 한국어 사용자를 위한 사이트입니다. 나웰은 뉴질랜드와 한국을 비롯 FTA를 맺은 국가의 관련 법규를 엄격히 준수하고 있습니다.
최근 경쟁업체의 무고한 신고가 계속되고 있으며, 무고한 신고는 신고자에게도 피해가 될 수 있음을 국제변호사를 통해 확인하였고 경고합니다.
경쟁업체의 영업방해를 위한 무고한 신고 시 끝까지 추적하여 한국과 뉴질랜드 법률에 의거 민형사상 책임을 추궁하겠습니다.
(2011년 두 업체를 변호사 선임하여 고발조치 하였고, 보상금 합의를 받았음)
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